挑战减重20斤、挑战7天不玩手机、挑战3个月戒烟……当今社会,出现了许多挑战项目类的活动,挑战者和项目服务公司也由此产生了一系列的矛盾和纠纷。
那么,如果付费参与挑战,但未能达成目标,能否要求退钱?
一起来看看今天的案例。
案情介绍
2023年7月28日,张三参加了A服务公司举办的一项挑战活动,活动内容为“挑战30天隔离自律”,参与者需支付挑战费用6000元,如挑战成功,A服务公司将支付奖金25万元。
张三支付6000元后与A服务公司签订了挑战协议。协议中约定了15条挑战规则:不准看电视和使用任何电子产品;不准抽烟、不准喝酒;在房间内,不准与任何外界人员交流、接触,不准与工作人员说话……
在体验挑战期间,会有工作人员故意诱导挑战者违规,比如引导挑战者说话,或者故意放置诱惑物品等。
签订协议后,张三进入了A服务公司指定的地点进行自律挑战。在挑战的第3天,张三在睡眠时将枕头遮住脸,A服务公司认为张三违反了“不准任意遮挡躲避灯光监控设备”的规则,单方面宣布张三挑战失败。
张三则认为A服务公司的行为属于擅自终止合同,侵害了自己的合法权益,将其诉至法院,要求服务公司返还6000元自律挑战费用。
法院裁决
法院经审理认为,张三与A服务公司的争议焦点在于挑战协议是否有效。《中华人民共和国民法典》第六条规定:民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。《中华人民共和国民法典》第四百九十七条第二款规定:提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利,该格式条款无效。
在本案中,A服务公司事先单方制定挑战规则,限制了张三的权利,减轻了A服务公司责任,使原、被告之间权利义务不对等。因此,该格式条款无效。此外,《中华人民共和国民法典》第一百五十三条第二款规定:违背公序良俗的民事法律行为无效。像本案中的这类挑战活动,“交6000元即有机会赢取250000元”,有相当“赌”的成分在内,违背了自律挑战的初衷,与社会主义核心价值观倡导的友善、诚信相抵触。
最终,综合双方的过错及损失,法院酌定A服务公司退还张三5400元。
注意,并非所有的商业活动只要签订了协议即有效。民事主体从事民事活动,应当遵循公平原则,合理确定各方的权利和义务。违反法律、行政法规的强制性规定的民事法律行为无效。违背公序良俗的民事法律行为无效。
案例来源:山东高法,侵删